Принятие решения в условиях дефицита времени

Принятие решенияПринимая решение в сложной обстановке, мы зачастую опасаемся, что можем сделать неправильный выбор, и это будет иметь негативные последствия в будущем для вашего бизнеса. Большинство предпочитает спокойно анализировать ситуацию и рассматривать альтернативы, располагая достаточным запасом времени. Однако позволить себе такую роскошь можно далеко не всегда.

Порой самые лучшие решения принимаются именно под давлением обстоятельств. Это заставляет нас сконцентрироваться и максимально задействовать логику, выделять важные факторы и отбрасывать ненужные, яснее мыслить и четче определять приоритеты. Если вы будете следовать нашим рекомендациям, то у вас выработаются хорошие навыки принятия решений в бизнесе. Приведенные в данной статье советы позволят вам сохранять присутствие духа в сложной ситуации и приходить к правильным выводам. Итак, поэтапно рассмотрим то, что позволит принять верное решение в условиях нехватки времени.

Ознакомление с инструментами

Не всем дано природой умение принятия решений (в нашем случае верных: эффективных, безотказных и так далее), ничего страшного, так как эти навыки можно освоить. Как мы знаем, существует много инструментов, которые могут нам помочь. Однако эти методы принесут не много пользы, если постоянно не подкреплять их практикой и не развивать интуицию, позволяющую определять эффективность принятых на их основе решений.

Совет: если при мысли о том, что надо принять решение в условиях дефицита времени, вас охватывает паника, то это, вероятно, происходит оттого, что вы прокручиваете в уме самые неблагоприятные исходы сценариев, которые могут возникнуть вследствие ошибки. Это тормозит процесс мышления и создает еще большее давление. Сконцентрируйтесь на важной информации и отбросьте все ненужные мысли.

Если возникнет необходимость, вы сможете вернуться к ним позже, но в данный момент вам нужно определить приоритеты и сфокусировать внимание на ключевых факторах.

Если вам придется принимать решение под давлением обстоятельств, то у вас не останется времени для применения эффективных методов. Вместо этого вы должны будете реагировать на происходящие события и доверяться интуиции.

Правильные решения в бизнесе, обычно, являются следствием спокойного и неторопливого анализа. Если же обстановка заставляет вас принимать решение в условиях дефицита времени, то от вас требуются предвидение и виртуальное «проигрывание» возможных последствий. Это значит, что если вы даже и не достигнете желаемого, то у вас наготове будет несколько различных сценариев, а это позволит вам думать быстрее, четче и точнее.

Заблаговременный анализ рисков

Если вы не имеете достаточный опыт, то, думая наперед, вы убережете себя от серьезных ошибок.

Продумайте несколько «сценариев катастроф» и сделайте выводы, как необходимо действовать в случае их наступления. Это не имеет ничего общего с негативным мышлением. Если вам повезет, то подобные происшествия никогда не произойдут. Однако, если такое все же случится, вы быстро извлечете из памяти порядок необходимых действий. Ниже мы приводим памятку для проведения анализа рисков.

1. Задумайтесь о факторах, которые могут вам угрожать: финансовых, технических, операционных и человеческих. Рассматривая каждый из возможных негативных сценариев, задавайте себе вопрос: «Что случится, когда...?»

2. Оцените вероятность риска. При этом необходимо учитывать как ущерб, который могут нанести подобные ситуации, так и вероятность их возникновения. Так вы сможете выделить самый неблагоприятный сценарий и заняться им в первую очередь.

3. Начните с самого большого риска и продумайте несколько различных вариантов его преодоления. Выполняя это упражнение еще до наступления неблагоприятных последствий, вы сумеете не только составить план действий в ЧП, но и полностью устранить возможность их возникновения.

4. Установите контакт со всеми, кого могут затронуть предполагаемые события, и проинформируйте их о порядке действий, позволяющих эффективно с ними справиться. Если все будут предупреждены, проинструктированы и уяснят свою роль, то в случае необходимости смогут значительно быстрее прийти вам на помощь.

Разбор полета

Принимая решения в условиях нехватки времени, старайтесь не делать выводов и не предпринимать действий, которые диктуются опасениями и страхом. Исходите только из того, что произошло в реальности. Сделайте несколько глубоких вдохов, найдите время оценить ситуацию, а потом решайте, какой из предварительно продуманных сценариев лучше всего подходит в данном случае. Трудно предвидеть неблагоприятную ситуацию во всех деталях, поэтому вам, возможно, придется комбинировать и сопоставлять фрагменты различных сценариев, которые в наибольшей степени отвечают требованиям создавшегося положения.

Бывают случаи, когда внутренний голос может сослужить вам хорошую службу, особенно если у вас уже есть опыт принятия решений в сложных ситуациях. Однако при этом необходимо учитывать и изменившиеся обстоятельства. Перед тем как довериться интуиции, найдите время подумать, не произошло ли в ситуации каких-то изменений и не появилась ли новая информация.

Отделение важных факторов от несущественных

В кризисных ситуациях в бизнесе, зачастую, сваливается масса информации, но обычно для принятия решения действительно важными являются лишь пара факторов. Не позволяйте деталям сбить вас с пути. Отбросьте все сведения, которые мешают вам мыслить. К ним можно будет вернуться позже. Чтобы отсечь несущественные факторы, каждый раз задавайте себе вопрос: «Сколь важна эта информация в настоящий момент?»

Совет: если вы должны срочно принять решение по приказу, например, руководства, постарайтесь не торопиться и более полно изучить все важные факторы. В таких случаях важна хорошая коммуникация, особенно если ваше решение затрагивает интересы других людей. Если вас призовут к ответу за ошибочное решение, то стыдно будет оправдываться, что вы приняли его не по своей воле.

Использование метода количественной оценки

Иногда полезно каким-то образом количественно оценить имеющиеся варианты, чтобы можно было прикинуть, какое решение окажется более приемлемым. Если времени совсем мало, этот процесс можно проделать в уме, но в любом случае он позволяет лучше сконцентрироваться на проблеме и принять хорошее решение. Когда этот способ станет для вас привычным, вы будете пользоваться им автоматически.

Обсуждение решения с окружающими людьми

Чтобы убедиться в том, что в спешке вы не упустили ничего важного, проверьте свою логику, с этой целью обратитесь к надежному и опытному партнеру по бизнесу. Одно уже только то, что вы будете рассказывать ему о своем решении, может навести вас на новые мысли.

Помните, что даже «правильное» решение еще не гарантирует удовлетворительного результата. Порой даже самый тщательно продуманный выбор оборачивается неудачей. От этого вас не убережет даже буквальное следование всем советам, приведенным в книге. Вам остается только уповать на удачу и надеяться, что ваши усилия не пойдут прахом по случайной причине. С опытом, однако, ваши способности разовьются, и вы будете более уверенно делать выбор.

Почитать другие статьи на блоге:






Оставить ответ

Вы можете использовать эти HTML тэги

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Антибот, достали спамом! * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.