Стр. 120 из 343« «...306090...118119120121122...150180210240270300330...» »



Взгляд на проблему под иным углом для правильного решения

Взгляд  для правильного решенияПоскольку важные решения бизнеса характеризуются далеко идущими последствиями для всех, то принимая их, вы должны видеть общую картину.

Затрачивая дополнительные усилия на всестороннее рассмотрение ситуации, мы получаем возможность принять творческое решение, которое поможет справиться с вечным дефицитом времени вашего бизнеса, снизить оказываемое на нас давление и повысить производительность. Если не прилагать усилий в этом направлении, то мы, скорее всего, погрязнем в скуке и рутине, Всесторонняя оценка ситуации и рождение свежих идей придают новый импульс деятельности сотрудников, что ведет к повышению отдачи и росту удовлетворенности работой. Кроме того, при этом могут вскрыться новые важные проблемы, на которые раньше никто не обращал внимания. В данной статье мы рассмотрим способы анализа ситуации с различных точек зрения.

Осознание преимущества различных точек зрения

Мы настолько привыкаем к собственным словам, что порой даже не уделяем внимания их содержанию.

Признавая право на существование других взглядов на проблему, вы подаете своему мозгу сигнал, побуждающий его не расслабляться и оценить ситуацию с более широкой перспективы. Задайте себе вопросы:

1. Располагаю ли я всей необходимой мне информацией?

2. Все ли обстоятельства я учел?

3. Может в моем подходе к проблеме имеются недочеты?

4. Может мое решение сиюминутно, что приведет к повторному возникновению проблемы?

Все эти рассуждения позволят более эффективно сфокусировать усилия на решении задачи.

Это важно помнить: Зачастую в хорошо знакомой ситуации мы раз за разом повторяем одно и то же действие. Иногда полезно попросить взглянуть на проблему человека, для которого эта ситуация является новой. Возможно, для творческого решения вам не хватает именно наивного и очевидного вопроса. Попросите человека, не знакомого с ситуацией, поделиться своими первыми впечатлениями от нее и возникшими идеями.

Продолжить чтение поста >>>
Взгляд на проблему под иным углом для правильного решения

Поиск корня проблемы для бизнесмена

Правильное решения в бизнесеУмение принимать решения заслуженно признано очень важным качеством любого успешного бизнесмена. Кем бы вы ни работали, рано или поздно наступает момент, когда вам необходимо изучить проблему во всех деталях и выбрать оптимальный образ действий. Если вам требуется принять решение, то первым шагом должен стать анализ ситуации.

В различных организациях существуют специальные процедуры принятия решений, которые позволяют экономить время. Однако такие жесткие модели не могут служить универсальным рецептом для увеличения прибыльности и развития компании.

«Чрезвычайная ситуация» на работе создает иллюзию занятости. Сотни людей трудятся над выполнением множества задач. Такая кипучая деятельность может, пожалуй, привести к выводу, что для повышения производительности невозможно придумать ничего, кроме рекомендации работать еще усерднее. Но это не так. Другой способ существует – обдумать ситуацию, используя основные принципы, а затем принять решение, которое будет иметь долгосрочные положительные последствия.

Ниже мы приведем советы, которые позволят отыскать корень проблемы и, соответственно, принять верное решение.

Совет 1. Изучите сложившееся положение

Время, потраченное на поиск причин проблемы, с лихвой окупится принятым решением. В некоторых сферах бизнеса существует устоявшийся порядок вещей, причины которого уже утеряны в анналах истории. Даже когда меняются условия, прежние методы используются без всяких рассуждений, хотя в них нет уже никакого смысла. Обоснование этим привычкам зачастую сводится к высказываниям типа «Мы все время так поступаем!». Вскрывая неэффективность данных привычек и связанные с ними затраты времени, вы можете убедить людей использовать какие-то иные практические подходы.

Задумайтесь, например, о том, как выглядит компьютерная клавиатура. Мы до сих пор пользуемся расположением букв ЙЦУКЕН, хотя подавляющее большинство людей не умеют печатать десятью пальцами.

А если при наборе пользоваться только указательными пальцами, то расположение клавиш, основанное на частоте повторяемости букв, теряет всякий смысл. Вот всего лишь два примера привычек, причины которых кроются в истории и которые до сих пор сохраняются, несмотря на развитие современной техники.

Встретившись с описанной выше производственной ситуацией, задайте себе несколько вопросов. Например:

1. Что является причиной постоянного отвлечения людей от дела?

2. Предпринимаете ли вы какие-нибудь действия, чтобы обойти установленные процедуры?

3. Затрачиваете ли вы больше времени на улаживание всяких неурядиц, чем на получение результатов?

4. Ждете ли вы окончания рабочего дня, чтобы получить возможность продуктивно поработать?

5. Может менее накладно (в денежном плане) устранить основную причину, чем бороться с симптомами?

6. Отнимают ли простые операции слишком много времени?

Продолжить чтение поста >>>
Поиск корня проблемы для бизнесмена

Правильные вопросы для верного решения в бизнесе

Принятие правильного решения в бизнесеУмение задавать точные и целенаправленные («правильные») вопросы может дать нам исключительно ценную информацию для формулирования точных суждений и принятия хороших решений в бизнесе. Ниже приведем советы, которые позволят вам научиться задавать правильные вопросы.

Совет 1. Изучите различные типы вопросов

Прежде чем подумать о том, как поставить вопрос, решите, с какой целью вы его задаете. Вопросы разных типов дают свои результаты, поэтому очень важно знать, какой именно ответ вам нужен. Ниже рассмотрим типы вопросов.

1. Вопросы закрытого типа

Подобного рода вопросы предполагают ответ типа «или/или», например: «да/нет», «три/ четыре», «зеленый/ синий». Эти недвусмысленные ответы дают только определенную информацию. Они не могут использоваться для завязывания беседы или ведения дискуссии, но очень полезны для прояснения ситуации или подтверждения того, что собеседник вас правильно понял.

Это важно знать: если вы беседуете с человеком, который весьма многословен, но говорит «ни о чем», возьмите инициативу в свои руки и задайте серию закрытых вопросов, чтобы прояснить его точку зрения. Для начала спросите: «Позволь мне уточнить, правильно ли я тебя понял?», а затем задавайте конкретные вопросы.

2. Открытые вопросы

Открытые вопросы позволяют исследовать взгляды и мнения людей. Они дают обширную информацию и зачастую используются в научных и философских дискуссиях. Для ответов на вопросы такого типа часто требуется воображение. Их также можно задавать в риторической форме, чтобы создать драматический эффект или призвать слушателей к глубоким размышлениям.

Открытые вопросы используются и в беседах наставника с учеником, чтобы проявить природный ум подопечного и навести его на мысли, которые прежде не приходили ему в голову. Вопросы данного типа выносят на поверхность то, что могло бы остаться невысказанным. Они как бы говорят: «Расскажи мне об этом подробнее». Примеры подобны вопросо: кто...?, что...?, как…? и так далее.

3. Фактические вопросы

Эти вопросы задаются, когда требуется информация, касающаяся темы, относительно которой существует консенсус мнений и убеждений. Взгляды на эту проблему, как правило, разделяют все участники беседы, к примеру ученые.

Это важно знать: если вам не известно, у кого можно узнать какую-то конкретную информацию, найдите человека с широким кругом связей и четким пониманием ситуации, а затем спросите, что он может вам посоветовать. Закончите разговор вопросом: «С кем еще, по вашему мнению, мне стоило бы поговорить?» В этом случае вы получите доступ к широкому кругу информированных людей.

Продолжить чтение поста >>>
Правильные вопросы для верного решения в бизнесе

Почитать другие статьи на блоге:






Стр. 120 из 343« «...306090...118119120121122...150180210240270300330...» »