Защита от информационной перегрузки

РуководителиВ прошлой статье мы говорили о необходимости информации, ее важности для вас, как руководителя. Отметили, что в настоящее время информационный поток несет в себе как полезные, так и бесполезные сведения, которые являются причиной лишней траты время, а зачастую – причиной информационных перегрузок.

Ранее мы рассмотрели некоторые способы защиты руководителей от информационных перегрузок.

В настоящей статье мы продолжим развивать эту тему и приведем ряд приемов, которые защитят вас от губительного действия чрезмерного количества информации.

Повысьте эффективность поиска информации

Когда вам нужна какая-то информация, например, в ходе написания отчета или исследования нового рынка, постоянно руководствуйтесь принципом Парето, который гласит, что в 20 процентах всех получаемых вами сведений содержится 80 процентов необходимой информации. Сейчас мы имеем доступ к такому огромному количеству сведений, что опасения упустить нечто важное заставляют нас тратить слишком много времени на их изучение.

Совет: помните, что до появления интернета людям приходилось принимать решения в условиях дефицита информации. Для этого требовалось такое качество, как чутье менеджера. Наряду с накоплением знаний развивайте в себе и интуицию. И то и другое еще не раз пригодится вам в карьере.

Чтобы с максимальной эффективностью подойти к процессу поиска информации, найдите основной ее источник и приучите себя обращаться за сведениями только к нему. Вам уже известны качественные сайты в интернете, где содержатся самые важные данные, необходимые вам в работе. Зачем же попусту тратить время, выискивая информацию в другом месте? Если вам сложно найти такие сайты, поручите эту работу кому-нибудь из подчиненных. Так вы сэкономите время.

Ищите только те сведения, которые представляют важность для вашей работы в целом, для какого-то проекта, который вы разрабатываете и так далее. Постоянно руководствуйтесь принципами менеджмента времени и ведения ежедневника, которые в равной степени применимы и для борьбы с информационной перегрузкой.

Например, поиски в интернете является увлекательным и захватывающим занятием. Каждая новая ссылка уводит вас все дальше и дальше, сообщая вам очень интересные, но совсем необязательные детали. Определите для себя, сколько времени вы можете потратить на каждый выход в интернет. Выбирайте только важные сведения, оставляя все прочие без внимания. Зачастую это удается сделать, просмотрев только пару сайтов, а вся остальная информация не приносит практически никакой дополнительной пользы.

Совет: чем сильнее вы ограничите свои поиски, тем эффективнее окажется результат. Основную часть требуемой информации, как правило, удается получить примерно за первые десять минут поиска.

Продолжить чтение поста >>>
Защита от информационной перегрузки

Руководитель и информационная перегрузка

РуководительВас назначили руководителем, тогда правомерно можно будет вас поздравить, так как в выдвижении на руководящую должность есть немало плюсов (более высокая зарплата, льготы или интересная работа, о которой вы всю жизнь мечтали), но не стоит обольщаться – есть и минусы.

В частности, вам придется иметь дело с огромным потоком информации, предстоит знакомиться с большим объемом корреспонденции, писать множество отчетов, фиксировать результаты деятельности команды. Это занимает очень много времени, а ведь надо еще и выполнять свою работу. Согласитесь, что это так.

Откуда же берется вся эта информация?

В настоящее время появилось множество новых средств для мгновенной коммуникации и передачи данных – мобильник, интернет, голосовая почта, электронная почта, теле- и видеоконференции, а несмотря на то что все эти технические новинки облегчают доступ к информации, пользование ими является прерогативой ограниченного круга людей. Но каждому хочется получать информацию как можно быстрее. Так, например, многие клиенты привыкли совершать сделки одним нажатием клавиши на компьютере. Они уже не хотят ждать, пока бесчисленное количество бумажных копий документа пройдет через десятки рук, прежде чем попадет к нужному работнику.

Деловые структуры претерпели большие изменения, и многие проекты в настоящее время выполняются множеством независимых подрядчиков, что требует качественной и быстрой коммуникации между многочисленными группами людей.

Зачастую нам трудно бывает справиться с таким потоком информации. Вы утопаете в нем и не находите времени для решения более важных задач. Однако мы вас обрадуем: у вас есть возможность контролировать ситуацию и концентрировать внимание на своих основных обязанностях.

Продолжить чтение поста >>>
Руководитель и информационная перегрузка

Руководители и коммуникации в коллективе

РуководителиСпособность правильно общаться является одним из профессиональных качеств любого руководителя, в том числе и новоиспеченных. Отметим, что такая способность не является врожденной, она приобретается со временем и опытом.

Итак, вы назначены руководителем, но не знаете, как наладить коммуникации в коллективе. Решить эту проблему позволят советы самых успешных предпринимателей, которые мы рассмотрим в данной статье. В свое время известные бизнесмены тоже столкнулись с аналогичной проблемой. Они смогли ее решить. А раз они это сделали, то и вам будет под силу. Итак, начнем.

Добейтесь того, чтобы окружающие воспринимали вас всерьез

Следя за тем, что и как вы говорите, необходимо одновременно побеспокоиться и о том, чтобы люди с вниманием относились к вашим словам. Этого можно добиться с помощью как невербальных, так и вербальных средств коммуникации.

Если в беседе кто-то перехватил инициативу и не дает вам вставить слово, вы можете жестом остановить его и сказать: «Я вас прекрасно слышу и понимаю, но хотел бы высказать свою альтернативу...»

Всегда берите на себя ответственность за свои слова. Для этого следует использовать слова «я» или «мне»: «Я бы хотел...» и так далее.

Умение разбираться в сигналах невербальной коммуникации также позволит вам установить взаимопонимание. Если вы будете повторять действия собеседников, то это поможет понять, что у них на уме и какой ответ им лучше выдать.

До тех пор пока вы не обретете уверенность в использовании позитивного стиля коммуникации, вам будет трудно ответить людям отказом. В таком случае полезно сказать: «Я сначала подумаю. Давайте вернемся к этому разговору через неделю». Это даст вам возможность отрепетировать ответ в спокойной обстановке.

Продолжить чтение поста >>>
Руководители и коммуникации в коллективе

Почитать другие статьи на блоге: