Ошибки онлайн-магазинов
Онлайн-магазины сегодня набирают большую популярность каждый день, исходя из роста количества пользователей сети интернет, а также благодаря природной лени людей не желающих ехать за покупками в магазин, а желающих что товары привезли прямо домой. В условиях современной жесткой конкуренции интернет магазин будет функционировать эффективно, и давать постоянную прибыли, только если будут учтено большое количество факторов, оказывающих влияние на конвертацию посетителей в покупателей.
При анализе многих интернет магазинов, были выявлены наиболее распространенные ошибки в их деятельности, главные среди которых следующие.
1. Использование неполного описания товаров
На страницах интернет-магазинов часто можно видеть только лишь краткое описание товаров. Часто предоставляется лишь описание основных характеристик товаров, при этом не указываются многие второстепенные характеристики. Однако это описание подходит не для каждого потенциального покупателя, так как, при покупке товара в интернет-магазин, каждый покупатель должен узнать о продаваемом товаре как можно больше, ведь он не имеет возможности увидеть и потрогать товар, поэтому в данной ситуации оценить его качество невозможно.
2. Отсутствуют или недостаточно фотографий товаров
Вторая частая ошибка многих интернет-магазинов заключается в недостатке фотографий товаров, которые должны быть показаны с разных ракурсов. Кроме того желательно добавить фото, показывающее разные цветовые варианты товара. В описании товара обычно ставят лишь заметку, что этот товар продается в нескольких цветовых …